Come faccio a presentare un reclamo?

I reclami per disservizio o altra problematica possono essere presentati dal cliente:

  • inviando una lettera indirizzata alla sede dell'azienda
  • inviando un fax al numero 800 978 990
  • per e-mail all'indirizzo: reclami@estracom.it

Si rammenta che i reclami devono riportare le seguenti informazioni minime:

  • nome e cognome
  • indirizzo di fornitura
  • indirizzo postale, se diverso dall’indirizzo di fornitura, o telematico
  • servizio a cui si riferisce il reclamo scritto (telefonia)

Ultimo aggiornamento: 22 mag 2020 (09:06)

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