Piacere, Estra
La nostra storia
Siamo un'azienda nata in Toscana e cresciuta nelle Marche, dall'unione di utility locali a totale partecipazione pubblica che operano fin dal 1975. Con il marchio Estra, abbiamo iniziato un viaggio energetico e straordinario in tutta Italia, fondando il nostro operato sui valori della vicinanza e della relazione con le persone. Siamo cresciuti rapidamente attraverso acquisizioni e aggregazioni fino a diventare oggi uno dei primi dieci gruppi industriali per vendita di gas e luce, distribuzione gas e gpl, efficientamento energetico e rinnovabili, connettività in fibra e attività nel ciclo ambientale. Abbiamo radici solide e crediamo negli stessi valori di sempre, ma il nostro sguardo è costantemente rivolto alle sfide del futuro.
Le persone e le comunità sono la nostra energia è insieme a loro che cresciamo e costruiamo un futuro sostenibile. A loro dedichiamo tutta la nostra cura.
I nostri numeri
Ogni giorno gestiamo servizi pubblici essenziali che migliorano la vita delle persone. È un lavoro che prendiamo sul serio e portiamo avanti con impegno costante, perché sappiamo che la quotidianità è fatta di certezze. E noi siamo una di queste.
I dati pubblicati si riferiscono al Bilancio di Sostenibilità del 2022.
La nostra cura dei clienti
persone, erogando servizi primari e costruendo legami di fiducia.
Il vecchio detto “il cliente ha sempre ragione”, qui in Estra, ha assunto una nuova dimensione. Noi ci crediamo davvero e siamo in prima linea per dimostrarlo. In store, al telefono o via digital, ogni giorno cerchiamo soluzioni per soddisfare chi ci ha scelto.
e digital
e rispondiamo dall’Italia
negli store e sportelli
I nostri clienti
Li amiamo tutti, uno per uno.
I nostri clienti sono la nostra vita. Respiriamo per loro e siamo soddisfatti ogni volta che ci dicono che siamo stati “bravi”. E ce lo dicono in tanti, ogni mese, via newsletter ;) Grazie!
Le nostre persone
Siamo un’azienda “people-first”: consideriamo il valore umano come fondante e ci impegniamo ad aver cura di chi lavora con noi, sviluppare le competenze, avere attenzione al benessere e alle aspirazioni, promuoviamo la diversità e la sicurezza dell’ambiente di lavoro.
I NOSTRI STANDARD
Le nostre persone e i nostri standard sono la forza e l’energia di Estra, 43 certificazioni rilasciate ad aziende del gruppo Il 97,6% dei dipendenti del Gruppo opera secondo standard di certificazione in qualità (ISO 9001), il 96,5% secondo standard di certificazione ambientale (ISO 14001) e, infine, il 98,8% secondo standard di sicurezza sul lavoro (ISO 45001). 28.953 ore annue di formazione dei dipendenti
Il nostro impatto economico
Non ci piace vantarci, ma in questo caso siamo super orgogliosi di essere una risorsa per le comunità e i territori nei quali operiamo, grazie alla rete di partner che costruiamo e con i quali lavoriamo insieme per migliorare la vita ai clienti.
Il nostro ambiente
Per parlare di quanto abbiamo a cuore l’ambiente e delle iniziative a favore delle politiche green e dei FATTI (non parole!) che abbiamo intrapreso, leggi la pagina che abbiamo creato. Siamo certi che sarai felice anche tu, come noi, di quanto stiamo facendo.
Vediamoci anche sui social
Sei come noi e ti piace girare per i social? Ti aspettiamo.
La nostra app per i clienti
Il futuro è mobile ed è lì che stiamo andando anche noi. Vieni anche tu?
Siamo una multiutility interamente pubblica nata nel Centro Italia: le persone e le comunità sono la nostra energia, è insieme a loro che cresciamo e costruiamo un futuro sostenibile. A loro dedichiamo tutta la nostra cura. Noi siamo Estra.