Offerta Servizio
Tutela della
Vulnerabilità gas
Cosa cambia con la fine
del mercato di tutela gas
Cosa succede dal 1° gennaio 2024
Con la fine del mercato di tutela gas disciplinato dalla Legge n. 124/2017 (come successivamente modificata e integrata) e dal Decreto Legge n. 115/2022, l’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) ha predisposto il “Servizio di Tutela della Vulnerabilità” che ha condizioni economiche e contrattuali definite da ARERA - riservato
ai soli clienti identificati come “vulnerabili”.
Secondo quanto definito dal Decreto Legge n.115/2022, sono considerati “clienti vulnerabili” i clienti domestici che rientrano in una delle seguenti condizioni:
hanno un'età superiore ai 75 anni;
si trovano in condizioni economicamente svantaggiate ai sensi dell’articolo 1, comma 75, della legge 4 agosto 2017, n. 124 (titolari del bonus sociale per disagio economico nell’anno in corso o nell’anno precedente);
rientrano tra i soggetti con disabilità ai sensi dell’articolo 3 della legge 5 febbraio 1992, n. 104;
sono titolari di utenze ubicate in strutture abitative di emergenza a seguito di eventi calamitosi.
Per maggiori informazioni sui diritti dei clienti vulnerabili visita la pagina dedicata sul sito di ARERA.
Come accedere al Servizio Tutela della Vulnerabilità gas?
Scopri di più sul passaggio automatico al Servizio di Tutela della Vulnerabilità.
Vedi come fare per richiedere di accedere al Servizio di Tutela della Vulnerabilità.
Guarda come contattarci per attivare le condizioni economiche del Servizio di Tutela della Vulnerabilità
Se rientri tra i Clienti vulnerabili, dovrai sottoscrivere un nuovo contratto di Servizio di Tutela della Vulnerabilità. Se risulti vulnerabile per il requisito di disabilità, sarà necessario compilare e sottoscrivere anche l'autocertificazione di disabilità allegata al contratto.
Se hai un contratto con un altro fornitore
Per diventare Cliente Estra è necessario sottoscrivere il contratto di Servizio di Tutela della Vulnerabilità, corredato dell’autocertificazione compilata che trovi allegata al contratto (solo nel caso di vulnerabilità per età anagrafica, non è necessario compilare l’autocertificazione).
Chiedi ai nostri consulenti tutta la documentazione per attivare le condizioni economiche del Servizio di Tutela della Vulnerabilità.
Il dettaglio delle componenti tariffarie dell'offerta del servizio di tutela della vulnerabilità, distinte per i diversi ambiti, sarà pubblicato a partire da gennaio 2024.
Documenti utili
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