Tag: reclamo

Che informazioni deve contenere un reclamo?

Il reclamo deve contenere almeno le seguenti informazioni:

  • nome e cognome dell’intestatario della fornitura;
  • indirizzo di fornitura;
  • indirizzo postale, se diverso dall'indirizzo di fornitura;
  • il codice Cliente o in alternativa il codice POD/PDR;
  • servizio a cui si riferisce il reclamo scritto (gas naturale o energia elettrica);
  • una breve descrizione dei fatti contestati.

Puoi scaricare il modulo reclami in fondo a ogni pagina del sito estra.it. Le informazioni richieste nel modulo reclami sono tutte reperibili consultando la propria bolletta.


Ultimo aggiornamento: 22 mag 2020 (09:16)

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