Tag: reclamo

Che cosa è un reclamo?

Per reclamo si intende una comunicazione per lamentare che il servizio ricevuto non rispetta i requisiti stabiliti dalle leggi e dalle norme, dalla proposta contrattuale, dal contratto di fornitura, dal regolamento di servizio. 

Fanno eccezione le richieste di rettifica di fatturazione che sono regolate a parte.

Ultimo aggiornamento: 20 ago 2020 (08:24)

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