Come posso richiedere la domiciliazione bancaria/postale delle mie bollette?

Ultimo aggiornamento: 8 Aprile 2024
Risposta curata da:
Cristina Organelli
Responsabile Mercato Clienti Retail & Business

Puoi richiedere la domiciliazione delle bollette gas e luce tramite addebito automatico sul tuo conto corrente bancario o postale in fase di sottoscrizione del contratto, compilando l'apposita area sul frontespizio del contratto, oppure in un momento successivo, attraverso le seguenti modalità: 

  • entrando nell'App mobile (iOS | Android), accedi ai contratti direttamente da "Le tue utenze" in home oppure seleziona la voce del menù in basso "Contratti".  Fai tap sul contratto per cui vuoi attivare l'addebito diretto e dal menù in alto seleziona poi "Bollette". In questa sezione troverai la possibilità di cambiare la modalità di pagamento. 
  • accedendo all'Area Clienti e scegliendo il servizio dalla voce «Gestisci domiciliazione»;
  • contattando il Servizio Clienti che ti invierà il modulo apposito.

Con questa modalità di pagamento, nel caso di fornitura di gas naturale, non dovrai versare il deposito cauzionale richiesto. In caso fosse già stato versato ti verrà restituito.

Come modificare il conto corrente per la domiciliazione bancaria/postale delle mie bollette?

Se hai già attivo l'addebito diretto su conto corrente e vuoi modificare l'IBAN, contatta il nostro Servizio Clienti.

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