Tag: diritto di ripensamento

Che cos’è il diritto di ripensamento?

Il diritto di ripensamento è la possibilità di recedere dal contratto di fornitura prima dell'attivazione, senza oneri e senza dover fornire alcuna motivazione. Il Cliente dispone di 14 giorni solari dal momento della conferma del contratto per esercitare il diritto di ripensamento mediante l’invio a Estra di una dichiarazione scritta oppure dell’apposito modulo disponibile in fondo a ogni pagina del sito www.estra.it, attraverso una delle seguenti modalità:

  • e-mail a clienti@estraspa.it;
  • lettera per posta ordinaria o raccomandata a/r alla Casella Postale 128 - 59100 Prato;
  • fax al numero 0577/264690.

Ti ricordiamo che Estra si impegna ad accettare l’eventuale ripensamento anche con modalità diverse e meno onerose rispetto alla Raccomandata A/R. Inoltre si impegna a rispondere a ogni comunicazione di ripensamento, anche qualora non fosse inviata nel rispetto delle tempistiche previste, informandoti in ogni caso sull’esito della stessa.

Ultimo aggiornamento: 22 mag 2020 (09:00)

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