Avrai sicuramente sentito parlare del conguaglio in bolletta, ma di cosa si tratta esattamente e cosa comporta? Scopriamolo insieme in questo articolo insieme alle offerte proposte da Estra!
Cos'è il conguaglio nelle bollette e perché arriva?
Spesso leggiamo la parola “conguaglio”, ma magari non sappiamo esattamente di cosa si tratti. Il conguaglio è un’operazione contabile che bilancia i consumi effettivi con quelli stimati precedentemente nelle bollette. Non è ancora chiaro? In pratica, quando ricevi una bolletta di conguaglio significa che è calcolata sulla base dei consumi effettivi non ancora fatturati nelle bollette precedenti, che erano invece basate su stime. I fornitori di luce e gas spesso stimano i consumi dei clienti, e le stime sono solitamente inferiori ai consumi reali. Pertanto, il conguaglio annulla il debito del consumatore verso il fornitore dell’utenza. E se i consumi fossero inferiori ai costi intercorsi? Beh, in questo caso l'utente riceverà un credito.
Conguaglio bolletta del gas
Il conguaglio per i consumi gas avviene quando il Distributore comunica al fornitore, come Estra ad esempio, i consumi effettivi del tuo contatore. L’eventuale differenza tra i consumi stimati e quelli effettivi dà luogo appunto al conguaglio. Se tu non hai l’abitudine di comunicare l’autolettura del contate, le bollette del gas si basano solitamente su stime: a differenza della luce, per il gas non vengono effettuate letture regolari del contatore da parte del Distributore. Quando viene eseguita una lettura effettiva o un’autolettura (che viene validata dal Distributore), la bolletta successiva prevede un conguaglio per addebitare o accreditare la differenza rispetto ai consumi stimati. Come evitarlo? Di nuovo, puoi evitare il rischio di conguagli elevati comunicando regolarmente l'autolettura del contatore del gas.
Per maggiori informazioni consulta la pagina sull’autolettura del contatore di Estra e scopri tutti i dettagli utili!
Conguaglio bolletta della luce
A differenza del gas in cui le letture da parte del Distributore non vengono effettuate regolarmente, i consumi elettrici sono solitamente teleletti direttamente dai contatori elettronici. Può capitare però che ci siano delle bollette emesse su stima, pertanto se dovesse risultare un’incongruenza tra i valori di energia elettrica stimati e quelli effettivi, si verifica un conguaglio nella bolletta della luce.
Evitare il conguaglio in bolletta con l'autolettura
Insomma, l’avrai capito: l'autolettura è uno strumento efficace per evitare conguagli che possono generare importi elevati quando i consumi effettivi sono di gran lunga superiori a quelli stimati (o viceversa). Se comunichi in maniera regolare i dati effettivi del tuo consumo, puoi ricevere bollette basate su letture reali anziché stime. Estra fornisce informazioni chiare e trasparenti circa le varie voci sulle bollette, in modo che tu non abbia dubbi sui consumi che hai effettuato. Inoltre, oggi grazie alle offerte per la casa di Estra, puoi scegliere l’offerta che fa per te per la tua casa.
Cosa fare se c'è un errore di fatturazione
E se non hai la certezza che ti si stato addebitato l’importo corretto? Se ritieni che ci sia un errore di fatturazione, è importante agire prontamente. Contatta il servizio clienti del tuo fornitore gas e luce e fornisci tutte le informazioni necessarie, inclusi i dati delle letture del contatore e le bollette precedenti. E se non bastasse? In caso di controversie non risolte, è possibile rivolgersi alle autorità competenti, come le associazioni di consumatori o gli enti regolatori del settore energetico, per ottenere assistenza nella risoluzione del problema.
Il conguaglio nelle bollette di luce e gas è un meccanismo davvero importante da tenere sempre a mente. Comprendere come funziona e capire l’importanza dell’autolettura può aiutare a evitare sorprese in bolletta e a gestire meglio le proprie spese energetiche.