Modifica potenza contatore luce
In fase di sottoscrizione del contratto ci hai indicato la potenza impegnata che fissa il limite di potenza che il contatore può fornirti.
I valori più comuni di potenza impegnata sono:
- 3 kW
- 4,5 kW
- 6 kW
- Potenze superiori
Per variare la potenzialità del contatore elettrico puoi chiamare il nostro Servizio Clienti o recarti presso l’Estra Store più vicino a te, tenendo a portata di mano i seguenti dati:
- il Codice Cliente indicato sulla bolletta;
- l’indirizzo della fornitura;
- il codice POD e/o la matricola del contatore che trovi in bolletta.
Una volta ricevuta la documentazione necessaria, compilala e restituiscila a Estra secondo le istruzioni in essa riportate. Estra provvederà a inviarla al distributore locale.
In caso sia necessario effettuare lavori semplici o complessi (ossia l'intervento non è limitato al contatore), riceverai un preventivo, che il distributore è tenuto a mettere a disposizione entro 15 giorni lavorativi dal momento in cui riceve la richiesta da Estra.