Tag: contratto , reclamo

Cosa posso fare nel caso sia stato vittima di un contratto non richiesto da parte di un commerciale di Estra?

Nel caso tu ritenga di essere stato vittima di un contratto non richiesto devi inviare un reclamo scritto alla Casella postale 128 di Prato oppure all'indirizzo e-mail reclami@estraspa.it o un fax al numero 800 978 990.

Estra ha tempo 30 giorni solari, calcolati a partire dalla data in cui ha ricevuto il reclamo, per fornirti una risposta motivata e completa della documentazione relativa al caso, con la quale accoglie o rigetta il reclamo. Per maggior informazioni consulta Protocollo di Autoregolazione.

Ultimo aggiornamento: 17 ott 2019 (14:44)

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